Chi siamo
L’indirizzo del nostro sito web è: https://romagnabike.store
Informativa sulla privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
La presente informativa descrive come ROMAGNABIKE il brand di INNOVABILITA, con sede legale in via XXV Luglio 16/A, ALFONSINE [Ra] P.IVA IT02612870390, e-mail info@romagnabike.store, romagnabike@pec.net, telefono +393336719071 (“Titolare”), tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito https://romagnabike.store e che utilizzano i servizi di e-commerce ivi offerti.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento: INNOVABILITA
Sede legale: Via XXV Luglio 16/A
E-mail: info@romagnabike.store
PEC: romagnabike@pec.net
Telefono: +393336719071
Responsabile della protezione dei dati (DPO): Fabrizio Fantini – [info@fantinifabrizio.com]
2. Categorie di dati personali trattati
A seconda dell’utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, e-mail, numero di telefono.
- Dati dell’account: username, password, cronologia ordini, preferenze, prodotti salvati nella wishlist.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importo, modalità di pagamento, stato dell’ordine, resi, reclami, assistenza.
- Dati fiscali e contabili: codice fiscale/P.IVA, dati necessari per fatturazione e adempimenti fiscali.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da provider di pagamento terzi REGISTER.IT. Non conserviamo i dati completi della carta di credito/debito, salvo eventuale tokenizzazione gestita dal provider.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, tipo di browser, dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora.
- Dati di marketing e preferenze: consenso a newsletter, preferenze di comunicazione, interazioni con e-mail promozionali.
- Dati forniti volontariamente: recensioni, immagini, commenti, richieste inviate tramite form o chat.
Non richiediamo dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR. Ti invitiamo a non inviarci dati sensibili non necessari.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creazione e gestione dell’account, area personale, wishlist | Esecuzione del contratto – art. 6.1.b GDPR |
| Gestione ordini, pagamenti, fatturazione, spedizione, resi, garanzia e assistenza | Esecuzione del contratto – art. 6.1.b GDPR |
| Adempimenti fiscali, contabili e obblighi di legge | Obbligo legale – art. 6.1.c GDPR |
| Prevenzione frodi, sicurezza del sito e degli pagamenti | Interesse legittimo – art. 6.1.f GDPR |
| Marketing diretto, newsletter e comunicazioni commerciali | Consenso – art. 6.1.a GDPR, ove richiesto. Per clienti esistenti, ove consentito, soft spam con diritto di opposizione |
| Profilazione e analisi delle preferenze per offerte personalizzate | Consenso – art. 6.1.a GDPR |
| Cookie e tecnologie simili non necessari | Consenso – art. 6.1.a GDPR |
| Difesa di diritti in sede giudiziale o stragiudiziale | Interesse legittimo – art. 6.1.f GDPR |
| Recensioni e contenuti pubblicati dall’utente | Consenso o esecuzione del contratto, a seconda del caso |
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali e obblighi di legge è necessario: senza tali dati non possiamo gestire l’ordine o l’account. Il conferimento per marketing, profilazione e cookie non necessari è facoltativo e può essere revocato in ogni momento.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.
5. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici, di profilazione e/o di marketing. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy disponibile al link https://www.register.it/company/legal/cookie-policy/
Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner o le impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.
6. Destinatari e categorie di soggetti a cui possono essere comunicati i dati
I dati possono essere comunicati a:
- hosting provider, piattaforma e-commerce, fornitori IT e manutenzione;
- provider di pagamento e istituti bancari;
- corrieri e servizi di spedizione;
- consulenti fiscali, commercialisti, legali;
- provider e-mail, CRM, newsletter e assistenza clienti;
- servizi di analytics, antifrode e sicurezza;
- autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o come Titolari autonomi. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto a info@romagnabike.store
7. Trasferimenti verso Paesi extra UE
Qualora i dati siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, di Clausole Contrattuali Standard o di altre garanzie previste dal GDPR, adottando eventuali misure supplementari.
8. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate:
- Dati account: fino alla cancellazione dell’account, salvo obblighi di legge;
- Dati ordini e fatturazione: per [10] anni, per obblighi fiscali e contabili;
- Dati di pagamento: secondo le policy del provider di pagamento;
- Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso e comunque non oltre [24] mesi dall’ultima interazione;
- Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy;
- Log di navigazione: per [12] mesi, salvo necessità di sicurezza;
- Recensioni e contenuti pubblicati: fino a richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge;
- Assistenza clienti: per [24] mesi dalla chiusura della richiesta.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti:
- accesso ai dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti scrivi a [email privacy]. Risponderemo entro un mese, salvo proroghe motivate.
10. Minori
I servizi non sono destinati a minori di [14/16] anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore, provvederemo alla cancellazione.
11. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui crittografia, controllo accessi, backup, firewall e formazione del personale, per proteggere i dati personali.
12. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sull’utente.
13. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, potremo informarti via e-mail o tramite avviso sul sito.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy:
Titolare: FABRIZIO FANTINI
E-mail: info@romagnabike.store
PEC: romagnabike@pec.net
DPO: info@fantinifabrizio.com FANTINI FABRIZIO
Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it